个人数据处理政策

最后更新：2026年2月23日 本个人数据处理政策说明 'LOKKA TEAM' LLC（以下简称“公司”、“我们”）在您使用 LOKKA 服务（以下简称“服务”）时如何处理个人数据。本政策是对我们的隐私政策的补充；如有不一致，以隐私政策为准。 1. 数据控制者与联系方式 法律实体：'LOKKA TEAM' LLC 注册地址：Nar Dos 2, Yerevan, Armenia 支持邮箱：support@lokkavpn.com 2. 我们处理哪些数据 我们可能处理您提供的数据（电子邮箱、姓名、账户标识符）、客服沟通内容、订阅/支付状态与交易标识符，以及自动收集的技术数据（IP 地址、设备标识符、应用版本、界面语言、基于 IP 的大致位置）。为提供 VPN 服务，我们还会处理有限的连接日志（连接/断开时间戳、服务器/协议标识符、基本性能/诊断数据、汇总的流量用量）。我们不会记录您的互联网流量内容。 3. 处理目的 - 提供并管理服务与您的账户； - 客户支持与服务相关通知； - 安全、防止滥用与欺诈检测； - 性能监测与可靠性改进； - 遵守法律与争议解决。 4. 法律依据（适用 GDPR 时） 同意、合同履行、法律义务以及合法利益（安全与服务改进）。 5. 数据共享 我们仅在必要范围内与基础设施提供商、应用商店与支付处理方共享数据，并在法律要求或公司交易情形下，在适当的保密与安全义务下共享。我们不出售个人数据。 6. 保存期限 账户数据在账户有效期间保存，删除后在法律未要求更长保存期的情况下删除/匿名化。连接日志最多保存 90 天，用于安全与故障排查（法律另有要求除外）。支付记录可能根据会计/税务要求保存更长时间。 7. 您的权利 根据您所在司法辖区，您可能享有访问、更正、删除、限制处理、数据可携带、反对以及撤回同意等权利。联系邮箱：support@lokkavpn.com。 8. 安全与更新 我们采取合理的安全措施，并可能不时更新本政策；“最后更新”日期将相应变更。