Polityka przetwarzania danych osobowych

Ostatnia aktualizacja: 23 lutego 2026 Niniejsza Polityka przetwarzania danych osobowych wyjaśnia, w jaki sposób 'LOKKA TEAM' LLC („Spółka”, „my”, „nas” lub „nasze”) przetwarza dane osobowe podczas korzystania z usług LOKKA („Usługi”). Niniejsza polityka stanowi uzupełnienie Polityki prywatności; w przypadku sprzeczności zastosowanie ma Polityka prywatności. 1. Administrator i kontakt Podmiot prawny: 'LOKKA TEAM' LLC Adres rejestrowy: Nar Dos 2, Yerevan, Armenia Wsparcie: support@lokkavpn.com 2. Jakie dane przetwarzamy Możemy przetwarzać dane przekazane przez Ciebie (e-mail, imię, identyfikatory konta), korespondencję ze wsparciem, status subskrypcji/płatności i identyfikatory transakcji, a także dane techniczne zbierane automatycznie (adres IP, identyfikatory urządzenia, wersja aplikacji, język interfejsu, przybliżona lokalizacja na podstawie IP). Aby świadczyć usługę VPN, przetwarzamy również ograniczone logi połączeń (znaczniki czasu połączenia/rozłączenia, identyfikatory serwera/protokołu, podstawowe dane wydajności/diagnostyczne, zbiorczy wolumen ruchu). Nie logujemy treści Twojego ruchu internetowego. 3. Cele - świadczenie i administrowanie Usługami oraz Twoim kontem; - obsługa klienta i powiadomienia związane z usługą; - bezpieczeństwo, zapobieganie nadużyciom i wykrywanie oszustw; - monitorowanie wydajności i poprawa niezawodności; - zgodność z prawem i rozstrzyganie sporów. 4. Podstawy prawne (RODO, jeśli dotyczy) Zgoda, wykonanie umowy, obowiązki prawne oraz uzasadnione interesy (bezpieczeństwo i ulepszanie usługi). 5. Udostępnianie Udostępniamy dane wyłącznie w niezbędnym zakresie dostawcom infrastruktury, sklepom z aplikacjami i podmiotom przetwarzającym płatności oraz gdy jest to wymagane prawem lub w ramach transakcji korporacyjnych, przy zachowaniu odpowiednich obowiązków poufności i bezpieczeństwa. Nie sprzedajemy danych osobowych. 6. Retencja Dane konta są przechowywane, gdy konto jest aktywne, a po usunięciu konta są usuwane/anonimizowane, chyba że dłuższe przechowywanie jest wymagane prawem. Logi połączeń są przechowywane do 90 dni dla bezpieczeństwa i diagnostyki, chyba że prawo wymaga inaczej. Dane płatności mogą być przechowywane dłużej zgodnie z wymogami księgowymi/podatkowymi. 7. Twoje prawa W zależności od jurysdykcji możesz mieć prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu oraz wycofania zgody. Skontaktuj się z nami pod adresem support@lokkavpn.com. 8. Bezpieczeństwo i aktualizacje Stosujemy rozsądne środki bezpieczeństwa i możemy okresowo aktualizować niniejszą politykę; data „Last updated” będzie odpowiednio zmieniana.